Cómo se fabrica tu chaqueta: del pedido al envío

Cuando pides una chaqueta en Holloway Hide, no sacamos una de una estantería. Cada chaqueta se fabrica nueva, después de tu pedido, en nuestro propio taller. Por eso tarda un poco más, y por eso queda como queda.

Esto es lo que ocurre, paso a paso.

1. Tu pedido, tus medidas

Tú eliges la chaqueta y el color, y nos envías tus medidas. Hecho a tu medida, al mismo precio que la chaqueta en la web. No hay ningún cargo extra por la talla a medida.

2. Corte

El cuero se corta según el patrón de tu chaqueta. Esta es la etapa que nuestro vídeo del taller muestra primero —del corte a la costura final— y es donde se decide un buen ajuste, mucho antes de coser nada.

3. Costura y acabado

La chaqueta se cose, se forra y se acaba en el taller: costuras, bolsillos, cremalleras, cuellos y puños se comprueban a medida que avanza el trabajo, no solo al final.

4. Una revisión final antes del envío

Antes de que una chaqueta salga de aquí, se revisa una vez más. Si no está bien, no se envía.

5. Envío, por FedEx

Tu chaqueta se envía por FedEx, con envío gratuito a todo el mundo. Los impuestos y aranceles los prepagamos nosotros: El precio que ves es el precio que pagas — impuestos y aranceles prepagados, envío FedEx gratuito a todo el mundo. No se debe nada extra en la entrega.

Cuánto tarda, con honestidad

• Fabricar tu chaqueta: 7–10 días laborables en nuestro taller.
• Entrega tras el envío: Reino Unido 3–5 días, Europa 5–8 días, EE. UU. y Canadá 7–12 días, resto del mundo 10–15 días.

Así que, del pedido a tu puerta, la mayoría de los clientes deberían contar el tiempo de fabricación más el tiempo de entrega anterior, no una entrega al día siguiente. Preferimos decírtelo claramente ahora que sorprenderte después.

Si no te queda bien

Tienes 30 días para devolver o cambiar. Mídete en casa, pide con confianza, y si el ajuste no es el correcto, cuéntanoslo: lo resolveremos contigo.

Ese es todo el proceso: hecho bajo pedido, hecho a tu medida, revisado antes de enviarse y entregado sin nada extra que pagar en la puerta.