Sendungsverfolgung

So verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, schicken wir Ihnen eine Sendungsnummer und einen Link per E-Mail. Klicken Sie auf den Link in dieser E-Mail, um den aktuellsten Lieferstatus zu sehen. Die Verfolgung kann nach dem Versand 24–48 Stunden brauchen, um sich zu aktualisieren. Wenn Sie Ihre Sendungs-E-Mail nicht finden, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer.

Wo ist meine Sendungsnummer?

Ihre Sendungsnummer wird per E-Mail gesendet, sobald Ihr Paket versandt wird. Da jede Jacke auf Bestellung gefertigt wird, kann es bis zu ungefähr 3 Wochen dauern, bis Ihre Bestellung versandbereit ist und eine Sendungsnummer erstellt wird.

Ihre Bestellnummer finden

Ihre Bestellnummer befindet sich in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail und beginnt mit „#“. Bitte geben Sie sie an, wenn Sie uns kontaktieren.

Lieferzeitrahmen

Die Lieferung in die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich und nach Europa dauert ab der Bestellbestätigung ungefähr 3 Wochen. Lieferdaten sind Schätzungen; Zoll, Wetter und Feiertage können sich auf die Zeiten auswirken.

Wenn sich Ihre Sendungsverfolgung nicht aktualisiert

Es ist normal, dass die Verfolgung einige Tage pausiert, während ein Paket durch den Zoll geht oder zwischen Sortierzentren wechselt. Wenn Ihre Verfolgung mehr als 7 Tage lang keine Bewegung zeigt, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, und wir gehen der Sache nach.

Brauchen Sie Hilfe?

Schreiben Sie an support@hollowayhide.store mit Ihrer Bestellnummer, und wir helfen Ihnen, Ihre Bestellung zu verfolgen.